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Die IT-Leistungseinheiten
soll allen Teilnehmern einen
Überblick geben, wie man dem Nutzer die Kosten der IT klar macht, damit er
seinen Bedarf selbst steuern kann. Ziel ist nicht, an der IT zu sparen, sondern
sie so einzusetzen, dass sie optimal zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Mit dieser kurzen Umfrage
ermitteln wir dazu die Eckdaten der IT-Leistungsverrechnung. Massgebend ist das
finanzielle Volumen, denn sie dient letztlich dazu, die Kosten der IT von den
Abnehmern "hereinzuholen", zu refinanzieren.
Schon über 60 Unternehmen
haben sich beteiligt. Über 6 Mrd. IT-Budget fallen ins Gewicht.
Monatlich gibt es eine
Auswertung. Jeder Einreicher des Monats erhalt diese kostenlos.
Andere können
sie nicht erwerben. Wir sehen dies als einen Dienst an der Community. Sie
wird nicht verkauft. Zur Vertraulichkeit bitte links unter "privacy".
Bitte beantworten Sie
folgende einfachen Fragen: darunter in Klammern sind beispielhafte
Antworten.
- mit welchen Einheiten
(Metriken o.ä.) wird der Anteil IT-Infrastruktur (Punkt 3.) i n t e r n
erfaßt, verrechnet.
(z.B. mit Rechnerstunden, Plattenplatz in GB-Monaten, Datenübertragung in GB
...)
- mit welchen Einheiten
(Metriken o.ä.) wird dieser Anteil (Punkt 3.) an Kunden, Nutzer, Abnehmer e
x t e r n abgerechnet.
(z.B. über Rechnernutzung, Datenspeicher, PC-Arbeitsplätzen, Datenbank-Abfragen,
Support-Stunden )
Zur
Erläuterung noch ein paar Worte:
Das gesamte IT-Budget wird
hier in nur zwei Bereiche unterteilt,
-
die marktvergleichbare
Infrastruktur und
-
die
unternehmensspezifische AE, die im Markt keine sinnvollen Vergleiche findet.
Wir konzentrieren uns auf die
Infrastruktur. Sie beinhaltet alle Kosten vom Gebäude, Energie, Klima über
Sicherheit, Betriebspersonal, Betriebs-Software, Hardware und von der
Middleware alles bis einschließlich des Datenbank-Systems;
nicht jedoch solche Dinge wie
Datenpflege, Support für reine Anwendungsfragen, Entwicklung neuer Anwendungen.
Auf diese Weise trennen wir
die für alle Teilnehmer nutzbaren Angaben, die auch ausgewertet werden können,
von Informationen die nur im
eigenen Unternehmen oder allenfalls im Branchenvergleich relevant sind.
Manchmal wird unterschieden
zwischen interner und externer
(kundenverständlicher) Abrechnung. Wenn das bei Ihnen so ist, dann geben Sie
hier bitte zu beiden Punkten Ihre Antwort. Andernfalls sagen Sie einfach: extern
wie intern.
Die bisherigen Ergebnisse übertreffen alle Erwartungen.
Sehen Sie selbst.
Nehmen auch Sie teil und
Sie erhalten den Bericht !
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